Online archief van PDF artikelen van enkele gerelateerde Array-vaktijdschriften, zoals Database Magazine, Software Release en Java Magazine, uit de periode 2000 - 2011.
De marketingafdeling valt in BPM-trajecten vaak buiten de boot. Dat is jammer, want juist deze geleding speelt een belangrijke rol binnen de waardeketen van de organisatie.
De marketeer probeert andere afdelingen in de waardeketen een klantoriëntatie bij te brengen. De methoden en technieken van BPM zouden hem daarbij kunnen helpen. Toch worden de principes van BPM juist binnen marketingafdelingen zelden geïmplementeerd. Dat is een gemiste kans: BPM is de missing link voor marketing.
Trefwoord(en):
Procesmanagement
Publicatie datum:
17-02-2009
Magazine:
BPM jaar:
2009 nummer:
1
Auteur:
Seffinga, S.
